أطلقت إدارة النقل البري في تايلاند رسمياً نظام "تاكسي دي بروم" (أو "تاكسي ดีพร้อม")، وهو مبادرة مبتكرة للسلامة والتحقق تعتمد على رمز الاستجابة السريعة، مصممة لتعزيز أمن الركاب وجودة الخدمة في سيارات الأجرة العامة.
يُتيح النظام، الذي تم إطلاقه عبر تطبيق DLT GPS NOTICE للهواتف المحمولة، للركاب مسح ملصق رمز الاستجابة السريعة (QR code) المُلصق على سيارات الأجرة للتحقق الفوري من هوية السائق، وبيانات المركبة، والأجرة المُقدّرة، وإمكانية تقديم الشكاوى في الوقت الفعلي. ويصفه المسؤولون بأنه نهج جديد ومبتكر لدمج عمليات التحقق الشاملة في الوقت الفعلي لخدمات سيارات الأجرة.
أُقيم حفل الإطلاق مؤخراً، بقيادة المدير العام لدائرة النقل البري، سورابونغ فايثونفونغ. ويهدف هذا الحفل إلى معالجة المخاوف القائمة منذ فترة طويلة بشأن سلامة سيارات الأجرة، وشفافية الأجرة، وسلوك السائقين في تايلاند، وخاصة في بانكوك والمناطق المحيطة بها حيث تُستخدم سيارات الأجرة العامة بكثرة.
*تشمل الميزات الرئيسية لنظام تاكسي دي بروم ما يلي:
– ملصقات رمز الاستجابة السريعة بثلاثة ألوان: يتم توفيرها وتركيبها مجاناً من قبل دائرة النقل والمواصلات
- اللون البنفسجي: يوضع في أعلى يمين الزجاج الأمامي من جهة السائق، ويستخدمه السائقون للتحقق من هويتهم عبر التطبيق قبل بدء نوبتهم. يجب على السائقين التسجيل والمسح الضوئي لتأكيد أنهم المشغل الفعلي، مع تذكيرات كل 4 ساعات للحفاظ على التحقق النشط.
- اللون الأزرق: موجود على نافذة الراكب الخلفية اليسرى (من الداخل)، مما يتيح للركاب مسح صورة السائق واسمه ومعلومات السيارة وتاريخ انتهاء صلاحية الضريبة وحالة الرخصة؛ وتقدير الأجرة الأولية؛ وتقييم الخدمة (بما في ذلك النظافة واللباقة والقيادة والملابس)؛ وتقديم ملاحظات أو شكاوى عامة.
– أحمر: موجود على نافذة الراكب الخارجية، للشكاوى العاجلة مثل المغالاة في الأجرة، أو رفض الخدمة، أو القيادة المتهورة، أو السلوك الفظ.
عند مسح رمز المنطقة (عبر تطبيق DLT GPS NOTICE، المتوفر على نظامي iOS وAndroid)، يعرض النظام بيانات فورية تؤكد قانونية سيارة الأجرة ويسجل تفاصيل الرحلة. تُحال الشكاوى مباشرةً إلى سلطات DLT للتحقيق فيها.
يوجد في تايلاند حاليًا ما يقارب 78,894 سيارة أجرة عامة مسجلة (بما في ذلك حوالي 6,400 سيارة كهربائية). عند إطلاق الخدمة، تم تركيب ملصقات رمز الاستجابة السريعة (QR) على أكثر من 8,132 سيارة أجرة، بمعدل إضافة حوالي 500 ملصق يوميًا. وتستهدف مبادرة النقل التشاركي (DLT) تطبيق الخدمة بشكل كامل على جميع سيارات الأجرة بحلول يونيو 2026، بدءًا كمشروع تجريبي في بانكوك والمنطقة الحضرية المحيطة بها.
عدم الامتثال يستوجب عقوبات: قد يؤدي عدم عرض أو مسح رموز الاستجابة السريعة للتحقق إلى غرامات تصل إلى 1,000 باهت بموجب قوانين المركبات ذات الصلة، مع احتمال أن تؤدي المخالفات المتكررة إلى مراجعة الترخيص.
يُعدّ هذا المشروع، الذي تبلغ تكلفته حوالي 1.9 مليون بات، جزءًا من جهود أوسع لتحديث وسائل النقل العام عبر التكنولوجيا الرقمية. وبعد ستة أشهر من التنفيذ الكامل، تعتزم شركة DLT تقييم النتائج والنظر في توسيع نطاقه ليشمل وسائل نقل أخرى مثل سيارات الأجرة النارية، وعربات التوك توك، والحافلات.
يتم تشجيع الركاب على تنزيل تطبيق DLT GPS NOTICE للمشاركة، مما يساعد في بناء خدمات سيارات أجرة أكثر أمانًا ومسؤولية في تايلاند.
للحصول على النسخة الأصلية من هذه المقالة، يرجى زيارة أخبار باتايا.
