بانكوك، 15 سبتمبر/أيلول 2025 - أنشأت وزارة الاقتصاد والمجتمع الرقمي "غرفة حرب" مخصصة للتعامل بشكل عاجل مع موجة متزايدة من الشكاوى المتعلقة بتجميد الحسابات المصرفية، وذلك في أعقاب ورود تقارير من البائعين عبر الإنترنت والأفراد الذين تم قفل أموالهم بسبب الاشتباه في ارتباطهم بـ "حسابات البغال".
أولاً، وللحصول على السياق، راجع مقالتنا المخصصة والمتعمقة حول حالة الحساب المصرفي المجمد هنا.
تأتي هذه المبادرة استجابةً لتزايد حالات عدم تمكن أصحاب الحسابات القانونية، بمن فيهم صغار البائعين عبر الإنترنت، من الوصول إلى أموالهم. وكانت السلطات قد اشتبهت في البداية في احتمال ارتباط هذه الحسابات بأنشطة مالية غير مشروعة، مما دفع البنوك إلى تجميدها كإجراء احترازي. وتهدف غرفة عمليات وزارة التنمية الاقتصادية إلى تبسيط التحقيقات، وحلّ الشكاوى، وتوضيح الأمور للمتضررين.
يتعاون المسؤولون بشكل وثيق مع المؤسسات المالية للتحقق من حالة الحسابات وتسريع صرف الأموال لمن بُرّئت ساحتهم من المخالفات. وحثّت الوزارة المتضررين على تقديم شكاوى عاجلة لضمان حل سريع.
بعد إنشاء "غرفة حرب" خاصة من قبل وزارة الاقتصاد والمجتمع الرقمي في تايلاند للتعامل مع الشكاوى المتعلقة بالحسابات المصرفية المجمدة المرتبطة بحسابات البغال المشتبه بها، يمكن للأفراد المتضررين تقديم مظالمهم من خلال القنوات القائمة التي تنسقها الوزارة والوكالات ذات الصلة.
أطلقت وزارة التنمية الاقتصادية، بالتعاون مع بنك تايلاند، وجمعية المصرفيين التايلانديين، ومكتب مكافحة الجرائم الإلكترونية، ومكتب مكافحة غسل الأموال، عمليةً سريعةً لحل هذه المشكلات. ووفقًا للإعلانات الأخيرة، الخط الساخن الرئيسي للإبلاغ عن الاحتيال عبر الإنترنت والشكاوى المتعلقة بالحسابات، والذي يرتبط مباشرة بعمليات غرفة الحرب، هو 1441. ومن المستحسن بشدة استخدام متحدث باللغة التايلاندية.
يتم تشغيل هذا الرقم من قبل الشرطة ويعتبر بمثابة خدمة شاملة للضحايا لتسجيل الشكاوى، بما في ذلك تلك التي تتعلق بالأموال المجمدة بسبب التحويلات غير المشروعة المشتبه بها.
وأشار السكرتير الدائم لوزارة الدفاع ويسيت ويسيتسورا-آت إلى أن غرفة الحرب تلقت بالفعل مئات المكالمات في صباح واحد، مع المراجعات و من الممكن رفع التجميد عن الحسابات خلال دقائق بمجرد التحقق من الحقائقنشجع الأفراد على الاتصال بالرقم 1441 في أقرب وقت ممكن إذا كانوا يعتقدون أن حساباتهم قد تم تعليقها عن طريق الخطأ، وتقديم التفاصيل اللازمة مثل معلومات الحساب ودليل على النشاط المشروع.
لمن يفضلون تقديم الشكاوى عبر الإنترنت، يُمكنهم أيضًا تقديم الشكاوى عبر منصة مركز عمليات مكافحة الاحتيال الإلكتروني (AOC)، والتي يُمكن الوصول إليها عبر الموقع الرسمي لوزارة الأمن الداخلي أو بوابات الشرطة ذات الصلة. مع ذلك، يبقى الخط الساخن الوسيلة الأكثر مباشرة وإلحاحًا للحصول على المساعدة الفورية، لا سيما في ظلّ الارتفاع الكبير في البلاغات من بائعي الإنترنت والمستخدمين العاديين.
تُعدّ هذه المبادرة جزءًا من حملة تايلاند الشاملة لمكافحة عمليات الاحتيال المالي بموجب المرسوم الملكي بشأن منع وقمع جرائم التكنولوجيا، بهدف حماية أصحاب الحسابات الأبرياء واستهداف الشبكات الإجرامية. وتنصح السلطات الأطراف المتضررة بالهدوء وتجنب محاولات الوصول إلى الأموال غير المصرح بها، حيث صُممت غرفة العمليات المشتركة لتسريع عمليات التسوية دون مصادرة الحسابات بالكامل.
الصور: صور فوتوغرافية للشرطة وتايلاند.
للحصول على النسخة الأصلية من هذه المقالة، يرجى زيارة أخبار باتايا.
