شركات السياحة التايلاندية العملاقة تخفض أهداف الإيرادات والنمو مع استمرار معاناة تعافي الزوار الصينيين

بانكوك، 27 أغسطس 2025 –

تواجه صناعة السياحة في تايلاند، وهي حجر الزاوية في اقتصاد البلاد وتساهم بما يصل إلى 15-20% من الناتج المحلي الإجمالي في السنوات التي سبقت الجائحة، مشاكل متجددة حيث تقوم شركات الضيافة الرائدة بمراجعة توقعات نموها بشكل جذري إلى الأسفل.

خفّضت مجموعة إيراوان (ERW)، وماينور إنترناشونال (MINT)، وأسيت وورلد (AWC) - وهي ثلاث من أكبر الشركات في البلاد في قطاع الفنادق والمنتجعات والترفيه - توقعاتها لإيرادات عام 2025، في ظلّ تباطؤ تعافي أعداد الزوار الصينيين واحتدام المنافسة الإقليمية. يأتي هذا في الوقت الذي تستعد فيه هيئة السياحة في تايلاند (TAT) للحفاظ على هدفها في استقبال الزوار الأجانب عند 35.5 مليون سائح لهذا العام، وهو ما يتوافق مع الرقم المُسجّل لعام 2024، ولكن مع تحذير المحللين من احتمال حدوث عجز في الإيرادات.

تعكس الإعلانات، المفصلة في الإيداعات المؤسسية الأخيرة وتقارير القطاع، تباطؤًا أكبر في التعافي بعد جائحة كوفيد. خفّضت شركة ERW، المشغلة لفنادق بانكوك الشهيرة مثل فندق جراند حياة إيراوان ومحفظة تضم أكثر من 500 فندق حول العالم، توقعاتها لنمو الإيرادات من 6-8% إلى نسبة أكثر حذرًا تتراوح بين 3-5%. وأشارت شركة MINT، التي تضم علامات تجارية مثل منتجعات أنانتارا وأفاني في جميع أنحاء آسيا وخارجها، إلى ضغوط مماثلة، بينما أفادت شركة AWC، التي تركز على مشاريع متعددة الاستخدامات مثل مجمعي أسوك وساتورن، بزيادة بنسبة 70% في الحجوزات المباشرة من خلال شراكات استراتيجية، لكنها لا تزال تتوقع توسعًا معتدلًا بسبب ضعف الطلب.

وتأتي هذه التعديلات في أعقاب انخفاض عدد الوافدين الدوليين بنسبة 2025% على أساس سنوي في النصف الأول من عام 5 إلى حوالي 16.8 مليون، مدفوعًا إلى حد كبير بانخفاض بنسبة 34% في عدد السياح الصينيين مقارنة بمستويات عام 2019.تاريخيًا، كان الزوار الصينيون عصب السياحة التايلاندية، حيث بلغ عددهم ذروته عند 11.1 مليون سائح في عام 2019، أي ما يقارب 28% من إجمالي عدد زوار البلاد البالغ 39.8 مليون سائح، محققين مليارات الدولارات من الإنفاق على التسوق والمطاعم والترفيه. في ذلك العام، تجاوز متوسط ​​عدد الزوار الصينيين 925,000 ألف زائر شهريًا، مما ساهم في دعم قطاع بقيمة 117.5 مليار دولار أمريكي. وقد أدت جائحة كوفيد-19 إلى انكماش هذا السوق، حيث انخفض عدد الزوار إلى 6.73 مليون سائح فقط في عام 2024، على الرغم من انتعاشه بنسبة 91% مقارنةً بعام 2023.

ومع ذلك، شهد عام 2025 انعكاسًا حادًا: فبين يناير ويوليو، لم يصل سوى حوالي 2.32 مليون صيني، بانخفاض قدره 32.7% عن الفترة نفسها من العام الماضي، وهو ما يمثل 13.6% فقط من إجمالي الزوار. وانخفض عدد الوافدين يوميًا من أعلى مستوياته قبل الجائحة، والذي تجاوز 30,000 ألفًا، إلى 10,000 آلاف بحلول مايو، مع توقعات الآن بتحديد الرقم للعام بأكمله عند 4-5 ملايين - وهو أدنى مستوى له منذ أكثر من عقد باستثناء الاضطرابات الناجمة عن الجائحة.

يُعزى هذا التباطؤ إلى عدة عوامل مترابطة. تهيمن المخاوف الأمنية، التي تفاقمت بسبب تقارير الجرائم على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك اختفاء ممثل صيني بارز بالقرب من الحدود التايلاندية الميانمارية في أوائل عام 2025، والآثار غير المباشرة لزلزال ميانمار. وقد أدت هذه الحوادث إلى تآكل الثقة، لا سيما بين الجولات الجماعية من المدن الصينية من الدرجة الثانية والثالثة، مما أدى إلى تحول التفضيلات نحو المسافرين المستقلين الذين ينفقون أكثر (بمتوسط ​​52,000 بات للرحلة، بزيادة من 47,000 إلى 48,000 بات) ولكن بأعداد أقل.

أدت التوترات الجيوسياسية، مثل المناوشات الحدودية الأخيرة بين تايلاند وكمبوديا في يوليو/تموز، إلى مزيد من تراجع المعنويات. في الوقت نفسه، أدى تباطؤ الاقتصاد الصيني - الذي اتسم بدفع السياحة الداخلية وقيود "رأس المال الرمادي" - إلى الحد من السفر إلى الخارج، حيث عززت بكين وجهاتها الداخلية وسط شكوك تجارية.يستغل المنافسون الإقليميون مشاكل تايلاند. تقدمت ماليزيا كأفضل وجهة في جنوب شرق آسيا، حيث استقبلت 10.1 مليون زائر في الربع الأول من عام 1 (بزيادة قدرها 2025٪)، بما في ذلك 22 مليون من الصين - متجاوزة 1.12 مليون زائر من تايلاند في تلك الفترة. أدت سياسة كوالالمبور بدون تأشيرة للمواطنين الصينيين، والتي تم تمديدها حتى عام 1.3، إلى جانب الرحلات الجوية المباشرة الموسعة، إلى استقطاب المجموعات ذات الإنفاق العالي. تتبع فيتنام عن كثب، حيث جذبت 2026 مليون صيني في الربع الأول وحده (ارتفاعًا من نصف تايلاند في عام 1.6) بفضل الطرق الجديدة من شركات الطيران مثل فيت جيت وجونياو، بالإضافة إلى ضعف العملة مما يجعلها أكثر بأسعار معقولة. استضافت اليابان، التي استفادت من انخفاض قيمة الين، أكثر من 1 مليون زائر صيني في النصف الأول، متجاوزة تايلاند بحوافز مثل التأشيرات السهلة والخصومات النقدية للمجموعات. حتى باقات الثقافة الكورية الجنوبية واسترداد ضريبة القيمة المضافة التي تفرضها الصين على السياح الوافدين تؤدي إلى استنزاف حصة السوق.

استجابةً لذلك، تتجه شركات السياحة التايلاندية العملاقة والحكومة نحو التنويع والجودة على الكمية. تعتمد ERW وMINT على الحوافز المحلية، مثل برنامج "سفر تايلاند بنصف السعر"، الذي عزز حجوزات المواسم المنخفضة في هوا هين وباتايا، بينما أدت شراكات AWC مع شبكات عالمية (تصل إلى 710 ملايين مسافر) إلى زيادة الحجوزات المباشرة بنسبة 70% في وجهات سياحية شهيرة مثل شيانغ ماي وساموي وكرابي وباتايا. تستهدف هيئة السياحة التايلاندية (TAT) بقوة الأسواق ذات القيمة العالية: فقد ارتفعت أعداد الوافدين من أوروبا والهند والولايات المتحدة والشرق الأوسط لمسافات طويلة بنسبة 14.9% و14.88% و17-18% على التوالي في أوائل عام 2025، حيث بلغ متوسط ​​إنفاق هؤلاء الزوار 81,482 بات تايلاندي للرحلة الواحدة، متجاوزةً بذلك بكثير إنفاقهم على الرحلات القصيرة الذي يبلغ حوالي 50,000 بات تايلاندي. وتشمل المبادرات حملة "سوايدي نيهاو" (مايو/أيار - يونيو/حزيران 2025)، التي تدعو 400 وكيل صيني و200 وسيلة إعلامية وأكثر لرحلات تعريفية، و"شهر نيهاو" القادم في سبتمبر/أيلول - ديسمبر/كانون الأول للاحتفال بالذكرى الخمسين للعلاقات الدبلوماسية بين تايلاند والصين، والتي تضم سفيرًا سريًا للعلامة التجارية الصينية.تدعم هيئة السياحة التايلاندية (TAT) ورابطة وكلاء السفر التايلانديين (ATTA) ما يصل إلى 1,000 رحلة طيران مستأجرة من المدن الصينية الثانوية (مثل تشونغتشينغ ولانتشو وهانغتشو) إلى وجهات تايلاندية ثانوية مثل شيانغ راي أو يو تاباو، مع تفويضات للمجموعات التي تضم 30 شخصًا فأكثر والإقامة لمدة أربع ليالٍ على الأقل للحد من "الجولات الصفرية". تهدف التعاونات الرقمية مع بايدو للتسويق المعتمد على الذكاء الاصطناعي والعروض الترويجية مع أكثر من 300 شركة صينية إلى إعادة بناء الثقة. تركز الاستراتيجيات الأوسع على السياحة البيئية والتجارب الثقافية وتحسينات البنية التحتية، مثل تنبيهات السلامة المحسنة والتطبيقات متعددة اللغات وتبسيط التأشيرات. كما راجعت الحكومة أهداف الإيرادات نزولاً: دخل السياحة الدولية الآن عند 2 تريليون بات (من 2.3 تريليون)، مع إجمالي إيرادات القطاع عند 2.87 تريليون بات (أقل من 3 تريليون).

لا يزال قادة القطاع متفائلين بحذر. صرّح والابا ترايسورات، الرئيس التنفيذي لـ AWC، قائلاً: "هذه فترة تكيف"، مؤكدًا على أهمية التعاون من أجل تعافي قطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض. وشدد ثينبراسيت تشاياباترانون، رئيس جمعية الفنادق التايلاندية، على الحاجة إلى زيادة بنسبة 7% في عام 2026 لتلبية توقعات بنك تايلاند بمتوسط ​​نمو 3.5%، داعيًا إلى خطوات جريئة مثل "جنة التسوق التايلاندي" واسترداد ضريبة القيمة المضافة بنسبة 7% فورًا. تلوح في الأفق مخاطر خارجية، بما في ذلك الرسوم الجمركية الأمريكية على الواردات، وتقلبات العملة، وتأثيرات المناخ، والتباطؤ الاقتصادي العالمي. ومع ذلك، مع وصول 35.5 مليون وافد في عام 2024، مما نتج عنه 1.77 تريليون بات من الأجانب و1.1 تريليون من السكان المحليين، فإن مرونة تايلاند - التي صقلت خلال الأزمات الماضية - يمكن أن تمهد الطريق لنموذج أكثر استدامة. وكما أشار محافظ هيئة تايلاند للسياحة، ثاباني كياتفايبول، "لا يزال السائحون الصينيون يحبون تايلاند؛ يتعين علينا أن نظهر لماذا تستحق العودة إليها".

للحصول على النسخة الأصلية من هذه المقالة، يرجى زيارة أخبار باتايا.